​为积极践行金融为民理念，将金融知识送进千家万户，近日，临商银行临沂商城小微支行开展"诚信文化建设 市场公平有序"主题宣传活动，通过周围商城、市场集中的区域特点，摒弃形式化宣传，以“实用、易懂、接地气”为原则，通过线上线下联动开展系列宣教活动，切实将诚信金融理念传递给广大群众与市场主体。

务实统筹，夯实活动基础。明确“全员参与、点位下沉、注重实效”的核心要求。结合日常客户接待中发现的“老年群体怕征信受骗、商户关心诚信经营与贷款的关系”等实际需求，发放宣传折页，内容涵盖征信查询、异议处理、防范“代理退保”“征信修复”骗局、小微企业诚信经营利好等实用知识点、重点讲解常见问题答疑。

线下深耕，聚焦真实需求场景。营业大厅客户等候区摆放简易宣传折页，方便客户随手翻阅。大堂经理在客户等候办理业务、填写单据的间隙，针对性开展微宣讲：对办理贷款的客户，提醒按时还款对征信的重要性；对咨询“高息理财”的客户，结合近期本地发生的非法集资案例，揭露虚假承诺背后的风险，累计现场答疑50余人次。

“三进”行动，精准对接重点群体。组建宣教小组，开展“进社区、进商户”活动。走进周边社区、灯具城、家电厨卫城、物流城等，针对老年群体开展“敲门行动”，携带宣传手册上门走访30余户高龄、行动不便老人，用方言讲解“养老投资”骗局的常见套路，手把手教老人识别诈骗短信，提醒“陌生电话说征信有问题都是骗局”。逐户走访附近商城商户，与个体工商户面对面交流，讲解诚信纳税、按时还款对提升授信额度的帮助，解答“不小心逾期影响征信怎么办”等实际问题，让广大群众掌握诚信金融知识，参与人数达100余人。

本次活动虽取得显著成效，但仍存在部分区域覆盖不够深入、线上互动形式有待丰富等问题。下一步，临商银行临沂商城小微支行将以此次活动为契机，总结经验、补齐短板，建立诚信文化宣教长效机制。一方面，将诚信宣传融入日常金融服务，持续优化网点宣教阵地建设；另一方面，创新线上宣传形式，增强宣教趣味性与实效性。同时，深化与社区、企业、商圈的合作联动，推动诚信文化常态化传播，为构建和谐健康的金融生态、促进市场公平有序发展持续贡献力量。（孟昱辰）

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