当传统“看耳辨牛”遇上 AI 视觉技术，云南肉牛保险迎来变革。在中国平安“服务年”关键节点，平安产险云南分公司紧扣集团“专业化”服务主张，将 AI“牛脸识别”技术全面应用于肉牛保险，通过“刷脸”完成承保建档与理赔核验，以数字化手段精准响应客户新需求。

针对肉牛保险“验标难、确权难、理赔慢”的行业痛点，该公司依托集团科技能力，推出基于深度学习的“牛脸识别”解决方案。技术通过捕捉牛只面部鼻纹与纹理特征，为每头牛建立不可篡改的“数字身份证”，实现从“人防”到“技防”的跨越。

承保环节，一线人员与农户通过手机 APP 环绕拍摄牛只面部数秒，即可完成特征提取与建档，山区信号不佳时可借助“无网验标”模式离线采集、联网同步。目前技术已打通多端入口，支持农户自助采集，降低操作门槛。

理赔端，查勘人员现场采集牛脸后，系统可瞬间完成身份匹配、辅助快速定损，将人工核验压缩至秒级，从源头杜绝重复索赔风险，提升赔款发放效率与安全性。

数据显示，2026年以来，平安产险云南分公司已通过该技术为1688头肉牛建立数字化档案。未来，公司将持续深化“服务年”战略，以科技赋能推动技术更广范围落地，助力云南乡村振兴。

平安产险云南分公司供稿

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