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临商银行商城小微支行开展“便民金融服务,守护支付安全”主题宣传活动

来源:互联网

为践行“金融为民”初心,切实提升社会公众金融素养与支付安全防范能力,筑牢反诈防护屏障,近日,临商银行商城小微支行组织开展“便民金融服务,守护支付安全”主题宣传活动,以多元举措送服务、普知识、防风险,把暖心金融服务与安全保障送到群众身边。

立足网点主阵地,营造浓厚宣传氛围。支行以营业网点为核心宣传阵地,全方位搭建宣教场景。网点LED屏滚动播放“防范电信诈骗,守护支付安全”“便民金融暖民心,安全支付伴我行”等宣传标语;厅堂醒目位置设置宣传专区,整齐摆放支付安全、反诈防骗、便民信贷等宣传折页与海报,大厅电视循环播放账户安全、反假货币警示教育短片。大堂经理与柜员在业务办理间隙,通过“厅堂微沙龙”“一对一讲解”等形式,向客户普及银行卡安全保管、短信验证码保密、手机银行安全使用等知识,重点提示电信网络诈骗、虚假二维码盗刷、钓鱼链接等高发风险,引导客户牢记“不轻信、不透露、不转账”防骗三原则。

下沉商圈社区,精准对接群众需求。结合辖区小商品城商户密集、社区居民集中的特点,支行组建青年志愿服务队,深入周边商城、社区及便民市场开展外拓宣传。在商城摊位、社区广场设立临时宣传点,悬挂主题横幅,向小微商户、新市民、老年群体等发放宣传资料,面对面拆解“刷单返利”“冒充客服退款”“虚假投资理财”等诈骗套路。针对商户重点讲解收款码风险排查、经营资金安全管理要点;针对老年人手把手指导反诈APP安装使用,用通俗语言揭露养老诈骗骗局;针对新市民普及账户合规使用、征信维护等知识,提醒远离非法借贷陷阱。活动现场同步解答群众关于转账汇款、账户挂失、便民贷款等咨询,切实解决群众金融困惑。

聚焦便民惠民,传递金融服务温度。宣传过程中,支行坚持“宣传+服务”双融合,将金融知识普及与便民服务推送有机结合。工作人员主动介绍支行小额信贷、结算优惠、手机银行便捷办理等惠民举措,助力小微商户经营发展、群众便捷生活。同时,结合典型案例开展警示教育,通过真实被骗案例警示群众摒弃“高息返利”“轻松赚钱”等侥幸心理,树立理性消费、安全支付的正确理念,引导群众主动远离非法金融活动,守护好自身“钱袋子”。

此次主题宣传活动,既拉近了银行与群众的距离,又有效提升了公众支付安全意识和风险防范能力,累计发放宣传资料100余份,覆盖群众150余人次。下一步,临商银行商城小微支行将持续践行金融社会责任,把支付安全宣传融入日常服务,常态化开展反诈防骗宣教活动,不断优化便民金融服务举措,以专业金融力量守护群众财产安全,助力构建安全、健康、和谐的金融环境。(颜廷蕊)

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